Gouvernement du Canada

4658

Soutien au programme, IMC

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Durée déterminée

Ce poste est un poste d’ERP (employés recrutés sur place), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur au Sénégal.

Assistant

LE-A1

Ambassade du Canada à Dakar, au Sénégal

19-10-2021 À 23:59 UTC+1 / GMT+1

Fournir des services de soutien administratif en soutien au programme d’IRCC dans une mission. Cela comprend la saisie et la validation des informations dans les systèmes ministériels en ligne, l'examen des demandes et des documents, l'identification des lacunes, y compris les demandes incomplètes, les informations manquantes ou irrégulières. Il peut s'agir de fournir des informations et une assistance de routine aux clients internes et externes afin de faciliter leur respect des exigences ou leur compréhension des processus de demande.
Donner des conseils sur les commandes de fournitures de bureau, pour que les quantités suffisent à la poursuite des activités quotidiennes. Fournit des conseils et des recommandations au superviseur ou au gestionnaire sur les demandes, sur les améliorations à apporter aux procédures de fonctionnement.
Pouvoir rédiger la correspondance de routine et traiter des paiements et des remboursements de recouvrement des coûts. Tenir à jour le système de classement, utiliser les systèmes internes et accéder aux sites web des ministères pour rechercher ou suivre les informations. Utiliser du matériel de bureau tel que des ordinateurs pour saisir, copier, transmettre, imprimer, recevoir ou accéder à des informations. Exercer un contrôle de qualité sur tous les aspects du travail.
Effectuer des recherches dans les sources internes et externes pour aider à recueillir des renseignements aux fins du traitement de dossiers ou de demandes et pour appuyer l’intégrité des programmes. Aider et guider des collègues et montrer aux nouveaux employés comment exécuter leurs tâches.
Au besoin, traduire des documents et/ou servir d’interprète pour les EC. Effectuer d’autres tâches au besoin.

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives à : l’éducation, l’expérience et le profil linguistique. Ils doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

Éducation :

• Diplôme de Licence d’une université reconnue ou une combinaison acceptable d’études (minimum Bac) et d’expérience professionnelle (4+ années).

Profil linguistique :

• Maîtrise du français (oral et écrit).

Expérience :

• Au moins 12 mois d’expérience de travail cumulative dans l’exécution de tâches administratives dans un milieu de bureau ou dans un environnement de service à la clientèle.

Exigences cotées
Les candidats doivent également satisfaire aux exigences cotées indiquées ci-dessous relatives aux connaissances, aptitudes et compétences qui seront évaluées au moyen des éléments suivants: examen écrit, entrevue orale, jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

Connaissances :

• Connaissance des procédures administratives de bureau ;
• Connaissance des applications informatiques standard (suite MS Office, moteurs de recherche Internet).

Capacités/compétences :

• Capacité de saisir et vérifier des données dans un système électronique avec rapidité et précision ;
• Intégrité professionnelle et personnelle ;
• Souci du detail ;
• Adaptabilité et flexibilité ;
• Souci du service à la clientèle ;
• Coopération et travail d’équipe.

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

• Licence dans un domaine connexe au poste à doter (ex : Administration, Gestion, Économie, Sciences sociales, etc.)
• Bonne capacité de communication en anglais (oral et écrit) soit l’équivalant du niveau B2 comme définit dans le Cadre européen commun de référence pour les langues : https://www.coe.int/fr/web/common-european-framework-reference-languages/table-1-cefr-3.3-common-reference-levels-global-scale;
• Connaissance de l’immigration et du traitement des visas ;
• Connaissance des politiques et des procédures administratives du gouvernement du Canada.

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• La volonté et la capacité de travailler des heures supplémentaires peuvent être une exigence opérationnelle puisque l’horaire de travail peut être assujetti à des changements ;
• Respecter les heures de travail fixées et démontrer de la flexibilité pour effectuer les fonctions attribuées.

• Les candidats doivent détenir une autorisation de travail valide couvrant toute la période d’emploi. Si le poste est de nature indéterminée, l’autorisation de travail devrait être permanente ou conduire par elle-même à une autorisation de travail permanente ;
• Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence à Dakar, pour que s’il est sélectionné, celle-ci apparaisse sur la lettre d’offre ;
• Obtenir et conserver une cote de fiabilité (cote de sécurité) du gouvernement du Canada couvrant toute la période d'emploi.

Ce processus de dotation est ouvert aux personnes ayant le droit de résider et de travailler au Sénégal, qui répondent aux qualifications essentielles, aux conditions d’emploi et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture. L’ambassade du Canada à Dakar au Sénégal ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement. Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite, quel que soit leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n'importe quel autre facteur non pertinent. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Nous encourageons nos employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

Comment appliquer
• Veuillez suivre le lien http://www.wfca-tpce.com/fr/vacancyView.php?requirementId=4658& et remplir le formulaire en ligne.
• Les candidats doivent également télécharger leur CV et une lettre de présentation en anglais ou en français. Les dossiers de candidature qui n'incluent pas tous les documents ou informations demandés seront rejetés.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature suite à des difficultés techniques doivent le signaler à : ERP-e-recrutement-BREU@international.gc.caavant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.
• Veuillez ne pas utiliser une tablette ou un téléphone cellulaire pour soumettre votre demande puisque les navigateurs mobiles ne sont pas supportés par notre portail en ligne. Les candidats et candidates doivent soumettre leurs applications uniquement en utilisant un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau.
• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées. Les candidats ont le droit de participer au processus de recrutement dans la langue officielle de leur choix et sont priés d'indiquer leur langue officielle préférée dans leur dossier de candidature.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
• Les candidats doivent inclure une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boite courriel, y compris les courriels indésirables.
• Une vérification des références fournies sera faite pour les candidats qui accèdent à l’étape de l'entrevue et pourrait faire partie du processus de recrutement.
• L’ambassade du Canada au Sénégal ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
• Les candidats nécessitant une assistance spéciale afin de participer aux examens et/ou aux entrevues sont priés de nous en informer.
• Les résultats de ce processus de recrutement peuvent également être utilisés pour établir une liste d’éligibilité de candidats qualifiés pour des ouvertures de postes similaires à l’ambassade du Canada au Sénégal qui pourraient paraître dans les vingt-quatre mois suivant la fin de ce concours.
• Pour toute question sur le processus, veuillez envoyer un courriel à ERP-e-recrutement-BREU@international.gc.ca
• En raison de la pandémie de COVID-19, le déroulement du processus de recrutement pourrait subir certains retards. Nous nous efforçons de réduire au minimum les inconvénients occasionnés par la situation.