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Réf. de l'emploi:
4762

Titre du poste:
Agent(e) de commerce principal(e)

Échelle salariale:
27,406,732 XOF brut par année plus avantages sociaux

Type de poste:
indéterminé

Détails reliés au statut:
Poste de durée indéterminée : contrat à durée indéterminée. Ce poste est un poste d’ERP (employés recrutés sur place), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en Côte d’Ivoire.

Niveau de classification:
Agent

Classification:
LE-O2

Lieu de travail:
Abidjan, Côte d’Ivoire

Date de clôture:
24-01-2022 À 23:59 UTC / GMT

Résumé de la position:
Sous la supervision générale du Délégué commercial régional principal, l’agent(e) de commerce principal(e) contribue à la mise en œuvre du programme commercial intégré. Le/la titulaire aidera les entreprises canadiennes dans les secteurs des technologies propres, des énergies renouvelables, des infrastructures durables, des mines, de l’éducation, du pétrole et du gaz et autres secteurs économiques qui cherchent à prendre de l’expansion et travaillera avec un riche réseau de clients, d’investisseurs et de partenaires. En étroite collaboration avec ses collègues de la sous-région, l’agent(e) de commerce principal(e) met en place diverses planifications stratégiques, offre des services aux clients, effectue un suivi et assure la communication des résultats auprès des partenaires, tout en effectuant de la gestion budgétaire et des résultats.

Responsabilités :

Épauler les entreprises canadiennes : Le/la titulaire du poste doit aider les entreprises canadiennes à trouver des débouchés et à repérer les entraves à l’entrée sur le marché ivoirien et libérien ; fournir des conseils aux entreprises canadiennes sur ces marches ; mener des études de marché ; établir et maintenir des réseaux et des partenariats et élaborer des programmes de sensibilisation nationale en matière de visites au pays ; aider les entreprises à mener leurs activités dans les pays d’accréditation (p. ex. en fournissant de l’information pertinente en matière de réglementation) ; promouvoir les échanges et l’innovation collaborative entre le Canada et les pays d’accréditation ; jouer un rôle majeur dans l’attraction des investissements directs étrangers (IDE) et fournir des services qui ont pour but d’apporter du succès aux entreprises canadiennes qui sont actives dans les secteurs prioritaires. Toutes les activités des employés du gouvernement du Canada sont régies par le Code de valeurs et d’éthique du gouvernement.

Faire preuve d’initiative et de jugement : Le poste exige de fortes compétences analytiques relativement à la détermination des possibilités et des défis touchant les entreprises canadiennes ainsi qu’à l’élaboration de stratégies efficaces pour aider ces entreprises à connaître du succès sur le marché ivoirien et libérien. Le/la titulaire du poste ERP-09 devra faire preuve d’initiative et de jugement, posséder des habiletés de résolution de problèmes et être en mesure de travailler de façon autonome. Il/elle devra également posséder des capacités d’analyse et de réflexion critique.

Avoir un esprit d’équipe et de collaboration : Le/la titulaire du poste doit être capable de travailler en équipe, de travailler en étroite collaboration avec tous les autres collègues de la sous-région, de travailler sous pression en raison de priorités qui changent rapidement et de respecter des délais serrés au besoin.

Utiliser de façon optimale la technologie et les outils : Le/la titulaire du poste doit jouer un rôle majeur dans la promotion des entreprises canadiennes et des priorités commerciales canadiennes sur les plateformes de réseaux sociaux et effectuer d’autres fonctions qui soutiennent le travail général du programme commerce. Le/la titulaire du poste devra également contribuer dans la base de données de gestion des relations avec la clientèle.

Communiquer de façon efficace : Le poste requiert un communicateur efficace à l’écrit et à l’oral, en français et en anglais.

Comme membre du Service des délégués commerciaux, le/la titulaire doit offrir des services axés sur le client et respecter toutes les normes de service. Pour en savoir plus sur les services offerts par le Service des délégués commerciaux du Canada, visitez le www.deleguescommerciaux.gc.ca.

Qualifications essentielles:
Une sélection préliminaire des candidats sera faite sur base des qualifications essentielles relatives à l’éducation, à l’expérience et aux exigences linguistiques. Les candidats doivent clairement démontrer et expliquer dans leur lettre de motivation et CV comment ils répondent à chacune de ces qualifications essentielles. Il ne suffit pas de simplement énumérer leurs responsabilités ou de citer les critères qu’ils rencontrent. Seuls les candidats qui possèdent toutes les qualifications essentielles et qui le démontrent clairement dans leur candidature seront retenus pour la prochaine étape du processus.

Éducation :
• Baccalauréat (système canadien) ou licence (système français) d’une université reconnue, avec une spécialisation dans une discipline liée aux exigences de l’emploi (commerce, relations internationales, finances, économie, administration des affaires, relations publiques, administration publique, etc.).

Profil linguistique :
• Maîtrise du français (oral et écrit) ;
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).

Expérience :
• Minimum de cinq (5) années d’expérience récente et directe (au cours des 10 dernières années) en développement du commerce international ou en promotion de l’investissement étranger direct ;
• Expérience dans la réalisation des recherches et d’analyses, dans la formulation d’avis stratégiques, dans la présentation de séances d’information et dans la préparation de rapports écrits à l’intention de la haute direction ou de clients sur des sujets liés au développement des affaires ;
• Expérience de l’entretien d’un réseau existant de relations d’affaires dans au moins trois (3) secteurs pertinents suivants au Canada ou en Côte d’Ivoire, 1) les technologies propres ; 2) les énergies renouvelables, 3) les infrastructures durables, 4) l’éducation, 5) le pétrole et le gaz et 6) le secteur minier.


Exigences cotées

Les candidats doivent également satisfaire aux exigences cotées indiquées ci-dessous relatives aux connaissances, aptitudes et compétences qui seront évaluées au moyen des éléments suivants: examen écrit, entrevue orale, jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

Connaissances :
• Connaissance du climat commercial en Côte d’Ivoire et au Liberia, notamment en ce qui a trait à l’accès des marchés pour les entreprises étrangères ;
• Connaissance des tendances et des pratiques commerciales dans les domaines suivants : 1) les technologies propres ; 2) les énergies renouvelables, 3) les infrastructures durables, 4) l’éducation, 5) le pétrole et le gaz et 6) le secteur minier ;
• Connaissance des techniques de gestion des événements et de promotion ;
• Connaissances des pratiques de développement des affaires à l’échelle internationale, incluant une excellence dans la prestation de service à la clientèle, la gestion de la chaîne logistique globale, la recherche du renseignement de manière compétitive, et des principes de direction de projet généraux.

Capacités/compétences :
• Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Capacité à créer et à maintenir un réseau de contacts ;
• Capacités de réseautage et de création d’alliances ;
• Capacité à analyser des renseignements commerciaux et à fournir des conseils stratégiques et spécialisés ;
• Capacité à générer de nouvelles occasions d’affaires en utilisant des outils de marketing, des bases de données et des plateformes novatrices ;
• Capacité à planifier, organiser et travailler sous pression ;
• Adaptabilité et souplesse ;
• Jugement ;
• Esprit d’initiative ;
• Travail d’équipe et coopération.

Qualifications constituant un atout:
La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

• Maîtrise ou doctorat d’une université reconnue dans un domaine lié à la position y compris mais sans se limiter au commerce, affaires internationales, finance, et économie ;
• Minimum cinq (5) ans d’expérience dans une ambassade à titre de délégué commercial ou l’équivalent ;
• Expérience de travail dans un contexte international ;
• FITT Professionnel accrédité en commerce international (PACI/FITT Professionnel accrédité en affaires internationales (FPAI) ;
• Connaissances du Canada et l’environnement politico-économique canadien ainsi que des pratiques commerciales canadiennes.

Besoins organisationnels:
-

Besoins opérationnels:
• Les heures normales de travail pour le titulaire du poste sont conformes aux règlements applicables au personnel recruté sur place, c’est-à-dire 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi avec une option de télétravail certains jours ;
• Capacité de faire des heures supplémentaires les soirs et/ou les fins de semaine au besoin ;
• Capacité de travailler pendant les jours fériés en Côte d’Ivoire si l’ambassade est ouverte ;
• Capacité de voyager à l’étranger à l’occasion.

Condition (s) d'emploi:
• Les candidats doivent détenir une autorisation de travail valide couvrant toute la période d’emploi. Si le poste est de nature indéterminée, l’autorisation de travail devrait être permanente ou conduire par elle-même à une autorisation de travail permanente.
• Les candidats doivent fournir tout document attestant de leur droit de résidence et travail en Côte d’Ivoire.
• Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence, au pays, ville ou région donnée pour que s’il/elles est sélectionné(e), celle-ci apparaissant sur la lettre d’offre.
• Une cote de sécurité est exigée pour l’obtention de ce poste à l’Ambassade du Canada et donnera lieu à des vérifications. Cette cote doit être maintenue tout au long de la période d’emploi; la perte de celle-ci est un motif suffisant pour licencier l’employé(e).
• Toutes les personnes nouvellement embauchées à compter du 6 octobre 2021 doivent être entièrement vaccinées contre la COVID-19 et attester qu’elles sont pleinement vaccinées contre la COVID-19 avant leur date d’entrée en fonction, à moins que des mesures d’adaptation ne leur soient accordées.
•La nomination du/de la candidat(e) retenu(e) sera soumise à un examen médical.

Zone de sélection:
Ce processus de sélection est ouvert aux candidats qui, au moment de postuler, ont le droit de résider et travailler légalement en Côte d’Ivoire (incluant les employés de l’ambassade du Canada à Abidjan occupant un poste indéterminé ou à durée déterminée et aux employés embauchés dans des situations d’urgence, les employés d’autres ambassades du Canada et les conjoint(e)s/personnes à charge du personnel canadien), qui rencontrent tous les critères essentiels mentionnés et dont les dossiers de candidature sont reçus au plus tard à la date de clôture. Veuillez noter que l’Ambassade du Canada ne sponsorise pas de permis de travail directement ou indirectement. Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite, quel que soit leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n'importe quel autre facteur non pertinent. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

Notes importantes:
• Veuillez ne pas utiliser une tablette ou un téléphone cellulaire pour soumettre votre demande puisque les navigateurs mobiles ne sont pas supportés par notre portail en ligne. Les candidats et candidates doivent soumettre leurs applications uniquement en utilisant un ordinateur portatif ou un ordinateur de bureau.
• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
• Les candidats doivent inclure une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boite courriel, y compris les courriels indésirables.
• Une vérification des références fournies sera faite pour les candidats qui accèdent à l’étape de l'entrevue et pourrait faire partie du processus de recrutement.
• Une preuve des qualifications académiques sera exigée au cours du processus.
• L’ambassade du Canada en Côte d’Ivoire ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
• Les candidats nécessitant une assistance spéciale afin de participer aux examens écrits et/ou aux entrevues, sont priés de nous en informer.
• Les résultats de ce processus de recrutement peuvent également être utilisés pour établir une liste d’éligibilité de candidats qualifiés pour des ouvertures de postes similaires à durée indéterminée, déterminée, temps plein et temps partiel à l’ambassade du Canada en Côte d’Ivoire qui pourraient paraître dans les douze (12) mois suivants la fin de ce concours.
• Pour toute question sur le processus, veuillez envoyer un courriel à ERP-e-recrutement-BREU@international.gc.ca
• En raison de la pandémie de COVID-19, le déroulement du processus de recrutement pourrait subir certains retards. Nous nous efforçons de réduire au minimum les inconvénients occasionnés par la situation.


Comment postuler

• Veuillez suivre le lien http://www.wfca-tpce.com/fr/vacancyView.php?requirementId=4762& et remplir le formulaire en ligne.
• Les candidates doivent également télécharger leur CV et une lettre de présentation en anglais ou en français. Les dossiers de candidature qui n'incluent pas tous les documents ou informations demandés seront rejetés.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature suite à des difficultés techniques doivent le signaler à : ERP-e-recrutement-BREU@international.gc.ca avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.
• Les candidatures envoyées directement par courriel à ERP-e-recrutement-BREU@international.gc.ca ne sont pas acceptées et ne seront pas prises en considération.




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